NAKHA SOLUTION / LEGAL
Kebijakan Privasi
Nakha Solution ("kami") menghargai privasi pengunjung dan klien kami. Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan melalui website ini, bagaimana data tersebut digunakan, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami terkait data Anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan isi pesan yang Anda kirimkan secara sukarela melalui formulir kontak atau tautan WhatsApp di website ini. Kami juga dapat mengumpulkan data teknis non-pribadi seperti jenis perangkat dan halaman yang dikunjungi melalui alat analitik pihak ketiga.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data yang Anda berikan digunakan untuk merespons pertanyaan Anda, menindaklanjuti permintaan konsultasi melalui WhatsApp atau email, dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
3. Meta Pixel, Google Analytics & Cookies
Website ini menggunakan Meta Pixel (Facebook/Instagram) dan Google Analytics untuk mengukur efektivitas kampanye iklan dan memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website kami. Alat ini dapat menyimpan cookie di perangkat Anda dan mengirimkan data interaksi (misalnya kunjungan halaman atau klik tombol WhatsApp) ke Meta Platforms, Inc. dan Google LLC sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing penyedia. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Ketika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, percakapan tersebut diproses melalui platform WhatsApp/Meta sesuai dengan kebijakan privasi mereka. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah wajar untuk melindungi data yang Anda berikan dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia. Untuk mengajukan permintaan ini, silakan hubungi kami melalui email di bawah.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di nakhasolution@gmail.com.